Il Nostro Operatore

Chi Siamo: Informazioni su QuiGioco

QuiGioco è il casinò online gestito da HBG ON LINE GAMING S.r.l., operatore autorizzato con concessione ADM per offrire gioco legale e sicuro in Italia.

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Operatore
QuiGioco
Licenza
ADM · GAD n. 16015
Assistenza
supporto@quigioco.it · Ulteriori canali presenti sul Sito alla sezione Contatti
Chi siamo / dettagli

L'Operatore dietro QuiGioco

QuiGioco è gestito da HBG ON LINE GAMING S.r.l., società con sede legale a Roma (RM), in via Benedetto Croce, 122-124, CAP 00142, con Partita IVA 11473051008. L'azienda opera nel settore del gioco online regolamentato in Italia, garantendo standard elevati di sicurezza e conformità normativa. La presenza di una struttura legale solida e trasparente rappresenta un punto di riferimento per chi cerca un ambiente di gioco affidabile.

L'operatore si impegna a fornire un servizio di qualità attraverso il portale www.quigioco.it, dove i giocatori possono accedere a una selezione di giochi da casinò online. La società opera nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti in materia di gioco pubblico, adottando misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e le transazioni finanziarie dei propri utenti. L'attenzione alla conformità normativa è un pilastro fondamentale della filosofia aziendale.

HBG ON LINE GAMING S.r.l. si distingue per un approccio responsabile al gioco, promuovendo l'intrattenimento sicuro e consapevole. L'operatore mette a disposizione strumenti di autocontrollo e informazioni sul gioco responsabile, in linea con le migliori pratiche del settore. Il servizio clienti è raggiungibile all'indirizzo supporto@quigioco.it e attraverso ulteriori canali disponibili nella sezione Contatti del sito.

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Licenza e Regolamentazione ADM

QuiGioco opera con regolare concessione rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), l'autorità italiana competente per la regolamentazione del gioco pubblico. La licenza GAD n. 16015 certifica che il casinò online è autorizzato a offrire giochi a distanza sul territorio nazionale, nel rispetto di tutte le normative vigenti. Questa concessione rappresenta una garanzia di legalità e trasparenza per i giocatori italiani.

L'autorizzazione ADM comporta controlli rigorosi e costanti sull'operatività del casinò online, inclusi aspetti tecnici, finanziari e di tutela del giocatore. L'operatore è tenuto a rispettare standard elevati in materia di sicurezza delle transazioni, protezione dei dati personali e correttezza dei giochi. La presenza della licenza ADM assicura che QuiGioco aderisce alle normative italiane in materia di antiriciclaggio, contrasto al gioco minorile e promozione del gioco responsabile.

I giocatori possono verificare in qualsiasi momento la validità della concessione attraverso i canali ufficiali dell'ADM. La trasparenza normativa è un elemento distintivo del mercato regolamentato italiano, che offre tutele significative rispetto a operatori non autorizzati. QuiGioco si impegna a mantenere sempre aggiornata la propria concessione e a operare secondo le direttive dell'autorità di vigilanza.

Le sezioni principali a portata di mano
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Il Portale QuiGioco.it

Il sito www.quigioco.it rappresenta la piattaforma ufficiale attraverso cui i giocatori possono accedere ai servizi di casinò online offerti dall'operatore. Il portale è progettato per offrire un'esperienza di gioco intuitiva e sicura, con un'interfaccia che facilita la navigazione tra le diverse sezioni: giochi, promozioni, informazioni sul conto e assistenza. Ogni elemento del sito è sviluppato nel rispetto delle normative tecniche imposte dall'ADM.

La piattaforma consente ai giocatori registrati di gestire il proprio Conto di Gioco, effettuare depositi e prelievi, consultare lo storico delle giocate e accedere alle promozioni disponibili. Tutte le operazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati che garantiscono la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie. Il sito è accessibile da dispositivi diversi, permettendo ai giocatori di usufruire dei servizi in modo flessibile.

QuiGioco.it offre anche sezioni informative dedicate al gioco responsabile, alle regole dei giochi e alle condizioni generali di servizio. La trasparenza delle informazioni è un principio guida: i giocatori possono trovare facilmente tutti i dettagli relativi a bonus, promozioni, metodi di pagamento e procedure di verifica dell'identità. L'obiettivo è creare un ambiente di gioco chiaro, sicuro e conforme alle aspettative di un pubblico adulto e consapevole.

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Sicurezza e Verifiche KYC

La sicurezza dei giocatori è una priorità assoluta per QuiGioco. In conformità con le normative italiane e internazionali, l'operatore applica rigorose procedure di verifica dell'identità (KYC - Know Your Customer). È necessario inviare copia del documento d'identità con le modalità indicate in fase di registrazione, per garantire che solo utenti maggiorenni e residenti in Italia possano accedere ai servizi di gioco.

Il Concessionario può richiedere verifiche aggiuntive sull'identità, sui metodi di pagamento e sulla provenienza dei fondi per motivi di sicurezza o per adempiere alle normative antiriciclaggio. Queste misure sono fondamentali per prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illecite. I giocatori sono invitati a collaborare fornendo la documentazione richiesta in modo tempestivo, per evitare ritardi nell'elaborazione di prelievi o altre operazioni.

Tutte le informazioni raccolte durante le procedure di verifica sono trattate con la massima riservatezza e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). QuiGioco adotta tecnologie di crittografia avanzate e protocolli di sicurezza per proteggere i dati personali e finanziari degli utenti. L'impegno per la sicurezza si estende a tutti gli aspetti dell'operatività, dalla registrazione al prelievo dei fondi.

La sicurezza inizia dai dettagli
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Protezione dell'accesso, verifica dei dati e lettura attenta delle regole.

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Bonus, Promozioni e Regolamenti

QuiGioco offre ai propri giocatori diverse opportunità promozionali, disponibili nella sezione Bonus e Promozioni del sito. I bonus sono crediti di gioco non prelevabili, soggetti a regolamenti specifici che ne definiscono le condizioni di utilizzo, i requisiti di puntata e le eventuali limitazioni. È importante leggere attentamente i termini e le condizioni di ciascuna promozione prima di aderirvi, per comprendere appieno come utilizzare i bonus ricevuti.

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare promozioni per motivi tecnici, normativi o di prevenzione delle frodi. Eventuali abusi o violazioni dei regolamenti promozionali possono comportare la cancellazione dei bonus e, nei casi più gravi, la sospensione del Conto di Gioco. L'operatore monitora costantemente l'utilizzo delle promozioni per garantire equità e conformità alle regole stabilite.

Per approfondimenti su tutte le promozioni attive, i giocatori possono consultare la sezione dedicata sul sito www.quigioco.it, dove sono riportati i dettagli aggiornati su offerte, condizioni e scadenze. QuiGioco si impegna a offrire promozioni trasparenti e chiare, nel rispetto delle normative ADM e con l'obiettivo di arricchire l'esperienza di gioco in modo responsabile.

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Prelievi, Inattività e Gioco Responsabile

I giocatori registrati su QuiGioco possono richiedere il prelievo del saldo residuo accedendo alla sezione dedicata dopo aver effettuato il login sul sito. Per ritirare l'intero saldo, ad eccezione dei bonus non prelevabili, è necessario procedere con la chiusura del Conto di Gioco. Le procedure di prelievo rispettano i tempi e i metodi previsti dalle normative e dai regolamenti interni, garantendo trasparenza e sicurezza in ogni transazione.

È importante sapere che il Cliente ha a disposizione tre anni a partire dall'ultimo accesso al Conto di Gioco per poter prelevare il saldo. Trascorso questo periodo, il Conto di Gioco viene considerato inattivo e l'importo dell'eventuale saldo sarà devoluto all'Erario, come previsto dalla normativa italiana sul gioco pubblico. Si raccomanda pertanto di monitorare regolarmente il proprio conto e di effettuare i prelievi entro i termini stabiliti.

QuiGioco promuove attivamente il gioco responsabile, offrendo strumenti di autocontrollo come limiti di deposito, di perdita e di sessione, oltre alla possibilità di autoesclusione temporanea o permanente. Il gioco è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni. L'operatore invita tutti i giocatori a giocare con consapevolezza, a non considerare il gioco come fonte di reddito e a chiedere aiuto in caso di difficoltà. Per ulteriori informazioni e supporto, è possibile contattare il servizio clienti all'indirizzo supporto@quigioco.it o consultare le risorse disponibili sul sito.

  1. 01

    Verifica la Licenza ADM

    QuiGioco opera con concessione ADM n. 16015, garanzia di legalità e sicurezza. Puoi verificare la validità della licenza attraverso i canali ufficiali dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

  2. 02

    Completa la Verifica KYC

    Invia copia del documento d'identità seguendo le indicazioni fornite in fase di registrazione. Le verifiche sono necessarie per garantire la sicurezza e il rispetto delle normative antiriciclaggio.

  3. 03

    Esplora Bonus e Promozioni

    Consulta la sezione Bonus e Promozioni sul sito per scoprire le offerte disponibili. Leggi sempre i regolamenti specifici per comprendere condizioni e requisiti di ciascuna promozione.

  4. 04

    Gioca in Modo Responsabile

    Il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni. Utilizza gli strumenti di autocontrollo disponibili e contatta l'assistenza a supporto@quigioco.it per qualsiasi necessità legata al gioco responsabile.

Chi gestisce il casinò online QuiGioco?

QuiGioco è gestito da HBG ON LINE GAMING S.r.l., società con sede legale a Roma, in via Benedetto Croce 122-124, CAP 00142, Partita IVA 11473051008. L'operatore è autorizzato dall'ADM con concessione GAD n. 16015 per offrire giochi da casinò online in Italia.

QuiGioco è un casinò online legale in Italia?

Sì, QuiGioco opera con regolare licenza rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), numero di concessione GAD n. 16015. Questo garantisce che il casinò online rispetta tutte le normative italiane in materia di gioco pubblico, sicurezza e tutela dei giocatori.

Quali documenti sono necessari per la verifica dell'identità?

È necessario inviare copia del documento d'identità con le modalità indicate in fase di registrazione. Il Concessionario può richiedere verifiche aggiuntive sull'identità, sui metodi di pagamento e sulla provenienza dei fondi per motivi di sicurezza o per adempiere alle normative antiriciclaggio.

Come funzionano i bonus su QuiGioco?

I bonus sono crediti di gioco non prelevabili, soggetti a regolamenti specifici consultabili nella sezione Bonus e Promozioni del sito. Il Concessionario può modificarli o sospenderli per motivi tecnici o antifrode. È importante leggere attentamente i termini e le condizioni di ogni promozione prima di aderirvi.

Entro quanto tempo posso prelevare il mio saldo?

Il Cliente ha a disposizione tre anni a partire dall'ultimo accesso al Conto di Gioco per poter prelevare il saldo residuo. Trascorso questo periodo, il conto viene considerato inattivo e l'eventuale saldo sarà devoluto all'Erario, come previsto dalla normativa italiana.

Come posso contattare l'assistenza di QuiGioco?

Puoi contattare il servizio clienti di QuiGioco inviando una email a supporto@quigioco.it. Ulteriori canali di contatto sono disponibili sul sito nella sezione Contatti, dove troverai tutte le modalità per ricevere assistenza.

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